Politique de confidentialité en matière de vidéosurveillance

Conformément à l’article L. 261-1 du Code du travail Luxembourgeois, et au Règlement (UE) n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le « RGPD »), ainsi qu’à la loi du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données et mise en œuvre du RGPD, telle que modifiée ou remplacée, ainsi que toutes autres dispositions légales sur la protection des données applicables au Grand-Duché de Luxembourg (collectivement ci-après les « Lois relatives à la protection des données »), les sociétés du groupe Goedert (ci-après « Goedert » ou « nous ») listées ci-après, chacune agissant en tant que responsables du traitement indépendants, collectent, conservent et traitent, par voie électronique ou par tout autre moyen, les données à caractère personnel issues de leurs systèmes de vidéosurveillance respectifs (tels que définis ci-dessous) et relatives à toute personne accédant aux locaux de la Société (y compris, le personnel de Goedert, ses partenaires commerciaux, clients, sous-traitants, consultants et/ou futurs salariés) (les « personnes concernées » ou « vous ») dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité en matière de vidéosurveillance (la « Politique »).

Les « systèmes de vidéosurveillance » désignent les caméras installées dans les locaux des différents établissements de Goedert (les « Etablissements »), à savoir :

Responsable du traitement	Lieu	Adresse	Emplacement des caméras
Autocenter Goedert S.A.	Autocenter Goedert Hollerich (siège)	140 route d’Esch, L-1471 Luxembourg	- Shop - Atelier
	Autocenter Goedert à Foetz	6-8 rue du Brill, L-3898 Foetz	- Shop - Atelier
	Autocenter Goedert à Bereldange	107 route de Luxembourg, L-7241 Bereldange	- Shop - Atelier
	Autocenter Goedert Belle Étoile (Bertrange)	Shopping Center La Belle Etoile, L-8050 Bertrange	- Shop - Atelier
	Autocenter Goedert Sandweiler	Z.I. Rolach Hall 4, L-5280 Sandweiler	- Shop - Extérieur
	Autocenter Goedert à Mertert	59 route de Wasserbillig, L-6686 Mertert	- Shop - Extérieur
R. Goedert SA	Station Goedert Remich	23 Rue de l'Europe, L-5531 Remich	- Caisse - Pistes + extérieur
	Station Goedert Frisange	34-42 Rue Robert Schuman, L-5751 Frisange	- Caisse - Pistes + extérieur
	- Epicerie « Food2go » Bereldange - Car Wash Bereldange	107 route de Luxembourg, L-7241 Bereldange	- Caisse - Pistes - Tunnel - Aspirateurs - Extérieur
	- Epicerie « Food2go» Hollerich - Car Wash Hollerich	140 route d’Esch, L-1471 Luxembourg	- Caisse - Pistes - Tunnel - Aspirateurs - Extérieur
	Epicerie  « Minimarket  » Foetz	6-8 rue du Brill, L-3898 Foetz	- Caisse - Pistes + extérieur
	Car Wash Goedert Bourmicht (Bertrange)	Z.A.I. Bourmicht, L-8070 Bertrange	- Tunnel lavage - Aspirateurs
	Car Wash Belle Etoile	Shopping Center La Belle Etoile, L-8050 Bertrange	- Tunnel - Aspirateurs - Extérieur
Vélocenter Goedert S.à r.l.	Vélocenter Goedert	140, route d'Esch, L - 1471 Luxembourg	- Shop - Extérieur

Des panneaux d’affichage et pictogrammes ont été installés aux endroits soumis à la vidéosurveillance dans les Etablissements. Les systèmes de vidéosurveillance fonctionnent de manière permanente, néanmoins la Société ne filme que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies, telles que présentées dans la présente Politique, et conformément au principe de proportionnalité.

1. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Les enregistrements issus des systèmes de vidéosurveillance comprennent des données à caractère personnelles, à savoir les images des personnes concernées (ci-après les « Données Personnelles »).

2. Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous collectons les Données Personnelles sur base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1 (f) du RGPD), afin de nous permettre :

• d’assurer la sécurité et la protection des Etablissements et des actifs de la Société (les locaux, le mobilier et la technologie de la Société, ainsi que les informations à valeur commerciale, protégées par le secret des affaires et les autres informations relatives aux personnes concernées) ;
• d’assurer la sécurité des salariés, clients et des autres visiteurs ;
• de détecter et identifier des événements ou des activités qui pourraient être suspects ou présenter des risques ou des menaces pour les Etablissements et/ou le personnel et/ou visiteurs de la Société ;
• d’établir l'origine ou la cause d'un accident ayant affecté la sécurité du personnel, des Etablissements ou des biens de la Société ;
• de permettre à la Société et/ou aux organismes publics et autorités de contrôle, forces de police, autorités judiciaires et praticiens de professions réglementées d'enquêter rapidement sur tout accident ayant entraîné une menace pour le personnel, les bureaux ou les biens de da Société, et d’éventuellement faciliter l'application de la loi ;
• de pouvoir alerter en temps utiles les services de secours, d’incendie ou forces de l’ordre ainsi que de faciliter leur intervention ;
• d’organiser et d’encadrer une évacuation rapide des personnes en cas d’accident ou d’incident ;
• de prévenir, établir et/ou détecter des nuisances à la Société ;

La Société s’engage à ne pas utiliser les Données Personnelles à d’autres fins que celles explicitement mentionnées ci-dessus.

3. Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?

Nous stockons les Données Personnelles dans des bases de données centralisées et sécurisées à accès contrôlé, au Luxembourg. L'accès est limité aux utilisateurs autorisés soumis à une obligation de confidentialité, selon le principe du « besoin d’en connaître » (en cas d’enquête sur une infraction présumée ou un incident de sécurité).

Les Données Personnelles peuvent être transférées à d’autres destinataires tels que des autorités publiques, gouvernementales, judiciaires, de poursuite conformément aux lois et règlements applicables.

4. Comment protégeons-nous vos Données Personnelles ?

Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour conserver les Données Personnelles afin de garantir un niveau de sécurité approprié au risque. À ce titre, les enregistrements ne sont pas placés dans un endroit accessible à nos salariés (à l'exception de ceux en possession des droits d'accès requis) ou au public, ni transmis d'une quelconque manière autre que celles prévues dans la présente Politique.

5. Pendant combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

Nous conservons les enregistrements pendant une durée de 30 jours à compter du jour de leur collecte (« durée de conservation normale ») afin de prendre en compte la durée que peut prendre l’identification d’une infraction ou d’un incident.

En cas d’incident lié à la sécurité des personnes et des biens, les enregistrements peuvent néanmoins être extraits des systèmes de vidéosurveillance. Ils seront alors conservés sur un autre support le temps du règlement des procédures liées à cet incident et accessibles aux seules personnes habilitées dans ce cadre. Les enregistrements seront effacés et en toute sécurité dès que ces procédures auront été réglées.

6. Vos droits et réclamations

Vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, la portabilité, la limitation du traitement ou de vous opposer au traitement dans les conditions prévues au RGPD. Afin de pouvoir traiter la demande et à des fins d’identification, la fourniture d’une copie de la pièce d’identité du demandeur est nécessaire.

Pour toute question au sujet de cette politique de vidéosurveillance, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd@goedert.lu.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données à l'adresse suivante : 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Grand-Duché de Luxembourg ; ou auprès de toute autorité de protection des données compétente de votre État membre de résidence, si vous estimez que vos droits énoncés ci-avant n’ont pas été respectés.

 

La présente Politique peut être amenée à évoluer pour protéger au mieux vos Données Personnelles. La dernière version en vigueur est consultable sur le site de la Société.

[Dernière modification : 11 avril 2024]

Gemäß Artikel L. 261-1 des luxemburgischen Arbeitsgesetzes und der (EU-)Verordnung Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „DSGVO“), sowie dem Gesetz vom 1. August 2018 über die Organisation der Nationalen Kommission für den Datenschutz und die Umsetzung der DSGVO, in seiner geänderten oder ersetzten Fassung, sowie aller anderen im Großherzogtum Luxemburg geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (zusammen die „Datenschutzgesetze“), die nachfolgend aufgeführten Unternehmen der Goedert-Gruppe (im Folgenden „Goedert“ oder „wir“), die jeweils als unabhängige für die Verarbeitung Verantwortliche handeln, auf elektronischem oder anderem Wege personenbezogene Daten aus ihren jeweiligen Videoüberwachungssystemen (wie nachstehend definiert) über alle Personen, die die Räumlichkeiten des Unternehmens betreten (einschließlich Mitarbeiter von Goedert, seine Geschäftspartner, Kunden, Subunternehmer, Berater und/oder zukünftige Mitarbeiter) (die „betroffenen Personen“ oder „Sie“) unter den in dieser Datenschutzpolitik im Bereich der Videoüberwachung (die „Politik“) beschriebenen Bedingungen.

Der Begriff „Videoüberwachungssysteme“ bezieht sich auf die Kameras, die in den Räumlichkeiten der verschiedenen Goedert-Niederlassungen (die „Niederlassungen“) installiert sind, nämlich:

Für die Verarbeitung Verantwortlicher	Ort	Adresse	Standort der Kameras
Autocenter Goedert S.A.	Autocenter Goedert in Hollerich (Sitz)	140 route d’Esch, L-1471 Luxembourg	- Shop - Werkstatt
	Autocenter Goedert in Foetz	6-8 rue du Brill, L-3898 Foetz	- Shop - Werkstatt
	Autocenter Goedert in Bereldange	107 route de Luxembourg, L-7241 Bereldange	- Shop - Werkstatt
	Autocenter Goedert Belle Étoile (Bertrange)	Shopping Center La Belle Etoile, L-8050 Bertrange	- Shop - Werkstatt
	Autocenter Goedert Sandweiler	Z.I. Rolach Hall 4, L-5280 Sandweiler	- Shop - Außen
	Autocenter Goedert in Mertert	59 route de Wasserbillig, L-6686 Mertert	- Shop - Außen
R. Goedert SA	Goedert-Tankstelle Remich	23 Rue de l'Europe, L-5531 Remich	- Kasse - Pisten + Außen
	Goedert-Tankstelle Frisange	34-42 Rue Robert Schuman, L-5751 Frisange	- Kasse - Pisten + Außen
	- „Food2go“ - Geschäft in Bereldange - Car Wash Bereldange	107 route de Luxembourg, L-7241 Bereldange	- Kasse - Pisten - Waschtunnel - Staubsauger - Außen
	- „Food2go“ - Geschäft in Hollerich - Car Wash Hollerich	140 route d’Esch, L-1471 Luxembourg	- Kasse - Pisten - Waschtunnel - Staubsauger - Außen
	„Minimarket“ - Geschäft in Foetz	6-8 rue du Brill, L-3898 Foetz	- Kasse - Pisten + Außen
	Car Wash Goedert Bourmicht (Bertrange)	Z.A.I. Bourmicht, L-8070 Bertrange	- Waschtunnel - Staubsauger
	Car Wash Belle Etoile	Shopping Center La Belle Etoile, L-8050 Bertrange	- Waschtunnel - Staubsauger - Außen
Velocenter Goedert S.à r.l.	Velocenter Goedert	140, route d'Esch, L - 1471 Luxembourg	- Shop - Außen

An den videoüberwachten Stellen in den Niederlassungen wurden Hinweisschilder und Piktogramme angebracht. Die Videoüberwachungssysteme sind ständig in Betrieb, aber das Unternehmen nimmt nur das auf, was für die Erreichung der in der vorliegenden Politik dargelegten Zwecke und gemäß dem Prinzip der Verhältnismäßigkeit unbedingt erforderlich ist.

1. Welche persönlichen Daten erfassen wir?

Die Aufzeichnungen aus Videoüberwachungssystemen enthalten personenbezogene Daten, nämlich die Bilder der betroffenen Personen (im Folgenden „Persönliche Daten“).

2. Wie verwenden wir Ihre Persönlichen Daten?

Wir erheben die Persönlichen Daten auf der Grundlage unseres legitimen Interesses (Art. 6, Abs. 1 (f) DSGVO), um es uns zu ermöglichen:

• die Sicherheit und den Schutz der Niederlassungen und Vermögenswerte des Unternehmens zu gewährleisten (die Räumlichkeiten, Möbel und Technologie des Unternehmens sowie Informationen von geschäftlichem Wert, die durch Geschäftsgeheimnisse geschützt sind, und andere Informationen über die betroffenen Personen);
• die Sicherheit von Mitarbeitern, Kunden und anderen Besuchern zu gewährleisten;
• Ereignisse oder Aktivitäten zu erkennen und zu identifizieren, die verdächtig sein könnten oder ein Risiko oder eine Bedrohung für die Niederlassungen und/oder die Mitarbeiter und/oder Besucher des Unternehmens darstellen könnten;
• den Ursprung oder die Ursache eines Unfalls zu ermitteln, der die Sicherheit des Personals, der Niederlassungen oder des Eigentums des Unternehmens beeinträchtigt hat;
• das Unternehmen und/oder öffentliche Einrichtungen und Aufsichtsbehörden, Polizei, Justizbehörden und Angehörige reglementierter Berufe in die Lage zu versetzen, einen Unfall, der eine Bedrohung für das Personal, die Niederlassungen oder das Eigentum des Unternehmens darstellt, umgehend zu untersuchen und möglicherweise die Rechtsverfolgung zu erleichtern;
  die Rettungsdienste, die Feuerwehr und die Polizei rechtzeitig zu alarmieren und deren Einsatz zu erleichtern;
• im Falle eines Unfalls oder Zwischenfalls eine schnelle Evakuierung von Personen zu organisieren und zu begleiten;
• Schädigungen des Unternehmens zu verhindern, festzustellen und/oder aufzudecken;

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als die oben ausdrücklich genannten zu verwenden.

3. Wem teilen wir Ihre Persönlichen Daten mit?

Wir speichern die Persönlichen Daten in zentralisierten und sicheren Datenbanken mit kontrolliertem Zugang in Luxemburg. Der Zugriff ist auf autorisierte Nutzer beschränkt, die einer Geheimhaltungspflicht unterliegen, nach dem Prinzip „Kenntnis nur, wenn nötig“ (bei der Untersuchung einer mutmaßlichen Straftat oder eines Sicherheitsvorfalls).

Die Persönlichen Daten können gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften an andere Empfänger wie Behörden, Regierungen, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden weitergeleitet werden.

4. Wie schützen wir Ihre Persönlichen Daten?

Zur Aufbewahrung Persönlicher Daten werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Zu diesem Zweck werden die Aufzeichnungen nicht an einem Ort aufbewahrt, der für unsere Mitarbeiter (mit Ausnahme derer, die über die erforderlichen Zugriffsrechte verfügen) oder die Öffentlichkeit zugänglich ist, und sie werden auch nicht auf andere Weise als in der vorliegenden Politik vorgesehen weitergegeben.

5. Wie lange speichern wir Ihre Persönlichen Daten?

Wir bewahren die Aufzeichnungen 30 Tage lang ab dem Tag der Erfassung auf („normale Aufbewahrungsfrist“), um die Zeit zu berücksichtigen, die es dauern kann, bis eine Straftat oder ein Vorfall identifiziert wird.

Im Falle eines Vorfalls im Zusammenhang mit der Sicherheit von Personen und Gütern können die Aufzeichnungen jedoch aus den Videoüberwachungssystemen extrahiert werden. Sie werden dann für die Dauer der Abwicklung der mit dem Vorfall verbundenen Verfahren auf einem anderen Datenträger aufbewahrt und nur den in diesem Rahmen befugten Personen zugänglich gemacht. Die Aufzeichnungen werden in aller Sicherheit gelöscht, sobald diese Verfahren abgeschlossen sind.

6. Ihre Rechte und Beschwerden

Sie haben das Recht, unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen Zugang zu personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu beantragen. Um den Antrag bearbeiten zu können und zu Identifikationszwecken ist die Bereitstellung einer Kopie des Identitätsnachweises des Antragstellers erforderlich.

Bei Fragen zur vorliegenden Videoüberwachungspolitik oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte unter folgender Adresse an uns: rgpd@goedert.lu.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Datenschutz unter folgender Adresse einzureichen: 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Großherzogtum Luxemburg; oder bei jeder zuständigen Datenschutzbehörde in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre oben genannten Rechte nicht beachtet wurden.

 

Die vorliegende Politik kann sich ändern, um Ihre Persönlichen Daten bestmöglich zu schützen. Die aktuellste Version ist auf der Website des Unternehmens einsehbar.

[Zuletzt geändert: 11. April 2024]